Vos données personnelles

Responsable du traitement

L’éditeur du site carreleur-sdb.ch, personne privée, est responsable des données recueillies. On le joint à l’adresse info@carreleur-sdb.ch, qui sert aussi à toute demande liée à vos droits.

Ce que nous recevons

• Obligatoire : votre nom, un numéro où vous joindre, votre e-mail, la commune où se trouve la salle de bains et votre accord à la transmission.
• Facultatif : type de travaux, options cochées, surface approximative, statut du logement (locataire, PPE, maison), délai souhaité et message libre.
• Technique : le serveur conserve brièvement un journal d’accès (adresse IP, date, page demandée) pour la sécurité et le diagnostic, puis le supprime.

Merci de ne pas inscrire dans le message d’informations sensibles (santé, par exemple) qui ne seraient pas utiles au projet.

Pourquoi

Uniquement pour traiter votre demande de travaux de carrelage de salle de bains : la transmettre à un carreleur, permettre à celui-ci de vous recontacter et de préparer une visite. Pas de prospection pour d’autres produits, pas de revente, pas de profilage.

Qui y a accès

• Le carreleur partenaire à qui votre demande est transmise, indépendant et actif dans le canton de Genève. Il utilise vos données pour vous répondre et, si vous donnez suite, pour établir son devis ; il en devient alors responsable pour sa propre relation avec vous.
• L’hébergeur, Hetzner Online GmbH (Gunzenhausen, Allemagne), en tant que sous-traitant : vos données sont stockées sur un serveur situé dans l’Union européenne, dont le niveau de protection est reconnu adéquat par la Suisse.
• Le service de messagerie qui achemine l’e-mail de notification jusqu’à la boîte de réception du site.

Personne d’autre ne reçoit vos données, à moins que la loi ne nous y oblige.

Combien de temps

Chaque demande est aussi enregistrée dans une copie de secours sur le serveur, hors de l’espace public du site, pour ne pas perdre une demande si l’e-mail échoue. Une demande qui n’aboutit à aucun projet est effacée au plus tard 12 mois après sa réception. Si des travaux sont commandés, la suite relève de la relation entre vous et le carreleur.

Cookies et mesure d’audience

Ce site ne dépose aucun cookie, n’utilise aucun outil de statistiques ni aucun service tiers (polices, cartes, vidéos, captcha). Tout ce que la page affiche provient de notre propre machine.

Vos droits

Vous pouvez demander à savoir quelles données vous concernant sont conservées, les faire corriger, les faire effacer ou retirer votre accord à leur transmission future. Écrivez à info@carreleur-sdb.ch ; une réponse vous parvient dans les 30 jours. Une preuve d’identité peut être demandée si le doute existe sur l’auteur de la demande.

Vous jugez notre traitement de vos données insatisfaisant ? Vous avez la possibilité de saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Le fichier de copie de secours n’est pas accessible depuis le web et seul l’éditeur y a accès.